DropMarket-Konto löschen
Diese öffentliche Seite erklärt, wie DropMarket-Nutzerinnen und -Nutzer die Löschung ihres Kontos beantragen und wie personenbezogene Daten dabei behandelt werden. Sie dient als öffentliche Lösch-URL für App-Store-Anforderungen, einschliesslich Google Play.
Löschung beantragen
Um die Löschung deines DropMarket-Kontos zu beantragen, kontaktiere den Support per E-Mail und teile uns mit, dass dein Konto gelöscht werden soll.
- Support per E-Mail kontaktieren: martin.bissiger@hotmail.com
- Sende die Anfrage nach Möglichkeit von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist
- Falls nötig, kann DropMarket vor der Löschung zusätzliche Angaben zur Überprüfung der Kontoinhaberschaft anfordern
Daten, die gelöscht werden
Sobald eine gültige Löschanfrage bearbeitet wird, entfernt DropMarket die mit deinem Konto verbundenen personenbezogenen Daten, die für den Betrieb des Dienstes nicht mehr erforderlich sind, oder plant deren Entfernung.
- Profildaten wie Anzeigename, Bio, gespeicherte Präferenzen und Kontoeinstellungen
- Login-Methoden, Sitzungen, Refresh-Tokens und gerätebezogene Zugriffsdaten
- Inserate, Entwürfe, hochgeladene Inseratsmedien, Favoriten und gespeicherte Suchen des Kontos
- Personalisierte Onboarding- und Empfehlungssignale des Kontos
- Nachrichten und Supportdaten, die aus rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht mehr benötigt werden
Daten, die vorübergehend aufbewahrt werden können
Einzelne Informationen müssen nach einer Löschanfrage unter Umständen noch für eine begrenzte Zeit aufbewahrt werden – etwa aus rechtlichen, sicherheitsrelevanten, betrugspräventiven, moderationsbezogenen, transaktionsbezogenen oder Audit-Gründen.
- Aufzeichnungen zu Transaktionen, Streitfällen oder Rechtsansprüchen
- Sicherheitsprotokolle, Daten zur Missbrauchsprävention sowie Betrugs- und Moderationssignale
- Minimale technische und Audit-Aufzeichnungen zur Dokumentation von Aktionen auf der Plattform
- Backup-Kopien, die im Rahmen der normalen Backup-Rotation automatisch gelöscht werden
Aufbewahrte Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist, und danach gelöscht oder anonymisiert.
Brauchst du Hilfe?
Wenn du Unterstützung bei einer Löschanfrage brauchst, wende dich an den DropMarket-Support unter martin.bissiger@hotmail.com oder nutze die öffentliche Kontaktseite.